COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG

COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG


Fonte: Canal Youtube Canal de Bike: COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG

Video COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG

Video COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG com o Rafa do Canal do Youtube Canal de Bike.

COMUNICADO DE RECALL – THULE RIDE ALONG

O Canal de Bike é um espaço dedicado aos apaixonados por ciclismo, onde podem encontrar dicas, notícias e informações relevantes sobre o mundo das bicicletas. Neste artigo, vamos abordar um assunto de extrema importância para todos os usuários da cadeirinha para bicicleta Tule Ride Along, que está passando por um recall devido a um problema identificado em sua fabricação.

### O que é o recall da cadeirinha de bicicleta Tule Ride Along?

#### Identificação do problema

A Tule do Brasil emitiu um comunicado convocando todos os consumidores que adquiriram a cadeirinha de criança para bicicleta Tule Ride Along, com os códigos 100106, 100107 e 100108, fabricados entre 1º de março de 2021 e 31 de outubro de 2023, para participarem de um recall voluntário. O problema identificado está relacionado ao enchimento do arnês acolchoado do cinto de segurança da cadeirinha, que pode conter Deca BDE em quantidades acima dos limites regulamentares, representando um perigo químico.

#### Ação do Tul Group

Diante dessa situação, o Tul Group está iniciando um recall de todos os arneses acolchoados do cinto de segurança das cadeirinhas de criança para bicicleta Tule Ride Along com os códigos mencionados anteriormente. A empresa está atuando em cooperação com as autoridades competentes dos países onde atua, incluindo o Brasil, através da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon/MJSP) e demais autoridades nacionais.

### Como verificar se sua cadeirinha está afetada pelo recall?

#### Identificação do produto

Para identificar se sua cadeirinha Tule Ride Along faz parte do lote de fabricação sujeito ao recall, é necessário localizar o código do produto e a data de fabricação. Essas informações estão presentes em uma etiqueta aplicada sob o assento da cadeirinha. Procure pelo código do produto, ano e mês de fabricação na etiqueta, como exemplificado a seguir: 100107 (ano 17 significa 2017, mês 10 significa outubro).

#### Ações a serem tomadas

Caso sua cadeirinha esteja identificada no período mencionado para o recall (março de 2021 a outubro de 2023) e com os códigos correspondentes, siga as seguintes orientações:

1. Interrompa imediatamente a utilização da cadeirinha Tule Ride Along.
2. Localize a etiqueta do produto sob a cadeira de criança para a bicicleta e verifique as informações presentes.
3. Preencha integralmente o formulário disponível no site da Tule para iniciar o processo de recall.
4. Aguarde o contato da equipe da Tule para receber as instruções necessárias sobre a substituição do componente afetado.

### Como proceder em caso de recall da cadeirinha de bicicleta Tule Ride Along?

Caso sua cadeirinha seja identificada no período de recall e nos códigos mencionados, é fundamental seguir as orientações da fabricante para garantir a segurança do produto. Após preencher o formulário de recall no site da Tule, aguarde o contato da equipe responsável para receber as instruções sobre a substituição do componente afetado.

Não utilize a cadeirinha Tule Ride Along até ter recebido o novo componente e efetivamente realizado a substituição do acolchoado do cinto de segurança. A Tule do Brasil garante que não será cobrado nenhum valor adicional pelo recall e que a substituição será realizada exclusivamente para as unidades com data de produção mencionada.

### Conclusão

Diante do recall da cadeirinha de bicicleta Tule Ride Along, é essencial que todos os consumidores que possuem o produto verifiquem se ele está sujeito a essa ação corretiva. A segurança das crianças é prioridade, e seguir as orientações da fabricante é fundamental para garantir a integridade e o bem-estar dos pequenos durante o uso da cadeirinha para bicicleta.

Portanto, se você possui uma cadeirinha Tule Ride Along com os códigos e período mencionados para o recall, não hesite em entrar em contato com a empresa para realizar a substituição do componente afetado. Sua cooperação é fundamental para manter a segurança e a confiabilidade dos produtos Tule.


As opiniões expressas neste espaço são de responsabilidade exclusiva do Canal do Youtube Canal de Bike e não necessariamente representam o pensamento da Ciclo News Brasil.